מדריך Zinnawa

כל מה שצריך לדעת כדי להפוך את Zinnawa לשותפה האמיתית שלך

🚀 התחלה (3 דקות)

1. שלח "start" בוואטסאפ ל-053-388-7062
2. ענה על 3 שאלות: שם העסק, סוג העסק, מספר לקוחות
3. סיימת! Zinnawa מתחילה לעבוד

⚙️ הגדרות העסק

שלח הגדרות כדי להגדיר את הפרטים הבאים:

• שעות פעילות — מתי Zinnawa יכולה לשלוח הודעות
• שירותים ומחירים — מה אתה מציע
• כתובת — לתזכורות תורים
• מדיניות ביטול — למשל "ביטול עד 24 שעות לפני"
• הודעת קבלת פנים — ההודעה הראשונה ללקוח חדש
• סגנון — רשמי / חברי / משפחתי

📅 ניהול תורים

📋 פקודות חיוניות

👥 מצב צוות

הוסף את הצוות שלך — כל אחד עם הרשאות מתאימות.

📅 Google Calendar

1. שלח חבר יומן
2. לחץ על הקישור ואשר את החיבור
3. כל תור שתיצור דרך Zinnawa ייווצר אוטומטית ב-Google Calendar
4. תזכורות יישלחו 24 שעות לפני כל תור

לניתוק: שלח נתק יומן

🔄 ZinFlow — אוטומציה חכמה

אחרי שבוע של שימוש, Zinnawa מתחילה לזהות דפוסים:

• הודעות שאתה שולח בקביעות באותו יום בשבוע
• פעולות שאתה עושה אחרי כל תור
• לקוחות שאתה מטפל בהם בקבוצות

🔗 ZinReferral — מי הם הממליצים שלך?

כשלקוח חדש שולח "יוסי המליץ עליך", Zinnawa מזהה את יוסי ומקשרת אותם בגרף הפניות.

🌉 ZinBridge — אירועי חיים

כשלקוח מספר על אירוע חיים (לידה, חתונה, אבל...), Zinnawa מציעה לך פעולה מתאימה.

📋 תיקי לקוחות אוטומטיים

שעה לפני כל תור, Zinnawa שולחת לך מיני-תיק על הלקוח שמגיע. לא דוח — לחישה של עוזרת מנוסה.

🌅 ריטואלים אישיים

Zinnawa היא לא רק מערכת. היא נוכחות יומית.

🌅 בוקר טוב (08:00)

כל בוקר, Zinnawa שולחת לך הודעת בוקר קצרה: 3 דברים חשובים להיום, ולא יותר. אתה לא צריך לפתוח דשבורד.

📌 הבטחות

כשאתה אומר 'אני אחזור אליך מחר' או כש-Zinnawa אומרת 'נחזור אליך ביום שני', זה נשמר. בבוקר של היום, Zinnawa תזכיר לך.

🌙 ערב טוב (18:00)

בסוף כל יום, Zinnawa שולחת סגירה קצרה. מה בוצע היום, מה מחכה למחר. ואז שתיקה. מנוחה.

🎙️ ZinVoice — Zinnawa שומעת אותך

אתה במכונית, אתה הולך, אתה לא יכול להקליד. אבל אתה צריך להגיד משהו ללקוח.

1. שלח הקלטה קולית קצרה ל-Zinnawa עם ההוראה: "תגיד לדוד שאני באיחור של 10 דקות, אבל הקפה עליי"
2. Zinnawa מתמללת, מבינה, ומנסחת הודעה מתאימה לסגנון שלך
3. אתה מקבל preview: "הודעה מוצעת לדוד: ... 👍 שלח | ✏️ ערוך | 🛑 בטל"
4. 👍 — נשלח. סיימת.

📦 קטלוג ZinShop

ניהול מוצרים, שירותים ומחירים. ייבוא מ-CSV, Excel, PDF, תמונה או קולי.

🛡️ RhythmGuard ומנוע ריסון

Zinnawa שומרת על איזון בריא בין הודעות עסקיות ("claim") לאישיות ("yield").

• שבת וחגים — אין הודעות
• 22:00-07:00 — אין הודעות (חוץ מחירום)
• 3 הודעות עסקיות ברצף — אזהרת harvest lock
• לקוח כועס — Zinnawa שותקת

📊 דוח שבועי ZinPulse

כל יום ראשון ב-19:00 מגיע דוח שבועי:

• כמה הודעות נשלחו השבוע
• לקוחות חדשים
• לקוחות בסיכון
• יחס claim/yield
• תובנה שבועית מ-AI

💳 תשלום ומנוי

30 יום ניסיון חינם. אחרי זה:

• Solo — 590₪/חודש (עד 200 לקוחות)
• Pro — 990₪/חודש (עד 1000 לקוחות, 3 משתמשים)
• Business — 1690₪/חודש (ללא הגבלה)

שלח תשלום לקבלת לינק לתשלום מאובטח דרך PayPal.

❓ שאלות נפוצות

📞 תמיכה

• 📧 freddavidblum@catalystais.com
• 📱 053-388-7062 (WhatsApp)
• 🎯 ZinAudit — בדיקה חינם